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事情,行商,也就,是由,要有
提問: 因一戶跑水，物業關全樓總閘，這樣的做法是否合理？ 問題補充: 今天又停水了，不能做飯，不能洗澡，不能沖廁所。
本來我一會要出門的，現在連澡都洗不了。
給物業打電話，物業說因我們樓有一戶跑水了，把樓下淹了，所以把全樓的水都停了。他還說，我不能因為讓你洗澡就讓那家跑水啊。
我倒想問了，是那跑水的和被淹的兩家的利益重要，還是全樓居民的利益重要？憑什么那一家跑水全樓都跟著倒霉？這種情況因為停水而影響正常生活的其他住戶，可不可以找跑水那家要求賠償損失？ 跑水是因為昨天停水，那家忘記關水龍頭造成的 医师解答: 事情是因為一家沒有關水龍頭引起的，當然要負首要責任。至于物業的責任，就看它是否正確處理這件事情。所謂正確處理，就是看它采取的措施是否最合理的，損失最小的，最及時有力的。這里，要從整個樓宇考慮，不是從一家考慮。住戶要有全局觀念，不要只考慮自己。
具體的處理上，要考慮是否只能關總閘？有沒有分閘？而且關了后，有沒有盡快聯系住戶，并且做好其他各戶的解釋工作。然后盡快恢復。
如果物業已經盡了責任，那沒甚么好賠償的。如果沒有重大損失，也就算了。如果真有，要與造成損失的住戶交涉，物業可以協調，但是，還是由兩家進行商議，不能由物業賠償和負責。
這些很基本的東西，不知道為什么很多人不明白。